Zendesk Support

Support for Android is built for agents, team leads, and managers on-the-move. A fast and secure productivity tool that gives you visibility of your account in real-time.

Get ahead of the day and keep things running by bringing the right people, conversations, and information together. Support for Android empowers you to access Zendesk whether you’re at your office or on the go!

Some of the key features you’ll find in the app:

Focus on today

Get a snapshot of your ticket Views to review volume, demand, and figure out what needs to be prioritized for your account.

Search to find context on your customer

Have better insights while on the move by viewing a customer’s profile to see tags, organizations, notes, requests, and more.

Continue a conversation or create new tickets

Add the right people to the conversation with @mentions, create new tickets and update assignees and CCs, plus add followers, tags, and any other field while on the move.

Get real-time notifications for critical updates

Real-time push notifications on critical customer updates, a list of activity on your tickets in the notification feed. Configure which notifications you receive by group and when you want them, by day and time.

Run your business from the field

If you work in the field, we’ll keep your business running while on the move - take a photo or upload and view attachments to tickets, get context with tags, notes, and important customer details in profiles.

Track your team’s performance

If you’re a manager, you can track current workload and how your team is doing from the palm of your hand!

We love feedback so if we can do something better, please tell us! Our mobile team read every support ticket. Send us feedback directly through the app in the settings tab.

Zendesk builds software for better customer relationships. Zendesk Support is a beautifully simple system for tracking, prioritizing, and solving customer support tickets.

Learn more about Support and create a free account here: https://www.zendesk.com/support

Android အတွက်ပံ့ပိုး on-the-ပြောင်းရွှေ့အေးဂျင့်များ, အဖွဲ့ကဆောင်နှင့်မန်နေဂျာများအဘို့တည်ဆောက်ထားသည်။ သငျသညျကို real-time အတွက်သင့်အကောင့်ကိုမြင်နိုင်ပေးသည်သောအစာရှောင်ခြင်းနှင့်လုံခြုံကုန်ထုတ်ကိရိယာတခုဖြစ်တယ်။

ရှေ့ဆက်ထိုနေ့၏ Get နှင့်အတူတူလက်ျာလူမျိုး, စကားဝိုင်း, နှင့်သတင်းအချက်အလက်ဆောင်ခဲ့သဖြင့်အပြေးသောအရာတို့ကိုစောင့်ရှောက်လော့။ Android အတွက်ပံ့ပိုးသင်သည်သင်၏ရုံးမှာသို့မဟုတ်သွားလာရင်းပေါ်မှာဆိုရင်ရှိမရှိ Zendesk ဝင်ရောက်ဖို့သငျသညျအာဏာ!

သင် app ထဲမှာရှာတွေ့ပါလိမ့်မယ်သော့ချက် features တွေ၏အချို့:

ယနေ့ အပေါ်အာရုံစိုက်

အသံအတိုးအကျယ်, ဝယ်လိုအားပြန်လည်သုံးသပ်ဖို့သင့်လက်မှတ် Views စာတစ်လျှပ်တစ်ပြက် Get, သင်၏အကောင့်အတွက်ဦးစားပေးခံရဖို့လိုအပ်ပါတယ်ဘယ်အရာကိုထွက်တွက်ဆ။

သင့်ရဲ့ဖောက်သည်အပေါ်အခြေအနေတွင်တွေ့ရှိရန်ရှာရန်

tags များ, အဖွဲ့အစည်းများ, မှတ်စုများ, တောင်းဆိုမှုများနှင့်ထို့ထက် ပို. ကြည့်ဖို့ဖောက်သည်တစ်ဦးရဲ့ပရိုဖိုင်းကိုကြည့်ရှုခြင်းအားဖြင့်အပြောင်းအရွေ့ပေါ်နေချိန်တွင်ပိုကောင်းထိုးထွင်းသိမြင်မှုကိုရှိသည်။

စကားပြော Continue သို့မဟုတ်အသစ်လက်မှတ်တွေ ဖန်တီး

ပြောင်းရွှေ့အပေါ်နေစဉ်, @mentions နှင့်အတူစကားလက်ဆုံခွင့်လူတွေ Add အသစ်ကလက်မှတ်တွေနဲ့ update ကို assignees နှင့်သည်မှာဖန်တီးပေါင်းနောက်လိုက် add, tags များနှင့်အခြားသောလယ်။

အရေးပါနောက်ဆုံးသတင်းများအဘို့ကို real-time အသိပေးချက်များကို Get

ဝေဖန်ဖောက်သည် updates များကိုအပေါ် real-time တွန်းအားပေးဆိုင်ရာအသိပေးချက်များ, အအကြောင်းကြားစာ feed ကို၌သင်တို့၏လက်မှတ်များအပေါ်လှုပ်ရှားမှုများ၏စာရင်းကို။ သင်သည်ထိုသူတို့လိုတဲ့အခါတစ်နေ့နှင့်အချိန်အားဖြင့်, သင်အုပ်စုခံယူသောအသိပေးချက်များကို configure and ။

ကိုလယ် မှသင်၏စီးပွားရေးလုပ်ငန်း Run

သငျသညျထိုလယ်၌အလုပ်လုပ်နေလျှင်, ငါတို့သည်အပြောင်းအရွေ့ပေါ်နေချိန်တွင်အပြေးသင့်လုပ်ငန်းကိုစောင့်ရှောက်ပါလိမ့်မယ် - လက်မှတ်တွေမှဓာတ်ပုံရိုက်ယူသို့မဟုတ် upload နှင့်အမြင်ပူးတွဲ profile များကိုထဲမှာ tags များ, မှတ်စုများ, နှင့်အရေးကြီးသောဖောက်သည်အသေးစိတ်အချက်အလက်တွေနဲ့စကားစပ်ရ။

သင့်ရဲ့အဖွဲ့ရဲ့စွမ်းဆောင်ရည် စစ်မည်

သင်တစ်ဦးမန်နေဂျာနေလျှင်သင်လက်ရှိပမာဏနှင့်မည်သို့သင့်ရဲ့အဖွဲ့သင့်ရဲ့လက်ဖဝါးကနေလုပ်နေတယ်ခြေရာခံနိုငျပါသညျ!

ကျနော်တို့ပိုကောင်းတစ်ခုခုလုပ်နိုင်မယ်ဆိုရင်ဒါတုံ့ပြန်ချက်ကိုချစ်ကျွန်တော်တို့ကိုပြောပြကျေးဇူးပြုပြီး! ကျွန်ုပ်တို့၏မိုဘိုင်းအဖွဲ့တိုင်းထောက်ခံမှုလက်မှတ်ကိုဖတ်ပါ။ setting များကို tab မှာ app ကိုမှတဆင့်တိုက်ရိုက်ကျွန်တော်တို့ကိုတုံ့ပြန်ချက်ပေးပို့ပါ။

Zendesk ပိုကောင်းဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးများအတွက် software ကိုတည်ဆောက်။ Zendesk ပံ့ပိုးမှု, ခြေရာခံဦးစားပေးများနှင့်ဖောက်သည်ထောက်ခံမှုလက်မှတ်တွေဖြေရှင်းရေးများအတွက်လှပရိုးရှင်းတဲ့စနစ်ဖြစ်သည်။

ပံ့ပိုးမှုအကြောင်းပိုမိုလေ့လာပါ, ဒီမှာအခမဲ့အကောင့်ဖန်တီး: https://www.zendesk.com/support